Compliance-Center

Rückerstattungs- und Zahlungsrichtlinie

Wie Advoratise Rechnungsstellung, Zahlungsbestätigung, Stornierungen, Rückerstattungen und Publisher-Auszahlungen handhabt.

Advoratise

Zuletzt aktualisiert: 2026

Zahlungsablauf

In der aktuellen Phase folgen Bestellungen einem manuellen Ablauf: Bestellung erstellt, Rechnung ausgestellt, Zahlungsanweisungen gesendet, Zahlung von Advoratise bestätigt, Kampagne aktiviert, Publisher-Auszahlung nach Lieferung freigegeben.

Stornierungen und Rückerstattungen

Eine Bestellung, die vor Lieferbeginn storniert wird, ist erstattungsfähig, abzüglich nicht erstattbarer Kosten. Sobald eine Platzierung wie beschrieben geliefert wurde, ist sie nicht mehr erstattungsfähig.

Streitfälle

Melde einen Streitfall über dein Dashboard innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum. Advoratise prüft die Nachweise beider Parteien und erfasst das Ergebnis im Transaktionsjournal.

Advoratise ist international tätig. Werbe-, Datenschutz-, Steuer- und Verbraucherschutzregeln unterscheiden sich je nach Land. Dieses Dokument ist daher eine anpassbare Grundlage, die für jedes Land einzeln geprüft wird, und keine Zusage weltweiter Rechtskonformität.